悟空

　　问：我在手机端和电脑端分别使用，数据会同步吗？

　　答：会的。

　　问：使用悟空会导致企业数据泄露吗？

　　答： 您好，不会，悟空是一款供用户提升工作效率的工具，悟空根据用户的权限配置，在用户已有权限范围内、在用户设备内进行智能化操作。未经用户同意，钉钉不会将悟空相关数据用于其他目的，更不会用于AI模型训练。

　　问：我从企业组织离职了，我在悟空里的数据和权限怎么处理？

　　答：您好，用户作为悟空工具的控制者，可在离职前对悟空进行重置应用。如管理员担心数据权限问题，可根据所在企业或组织的规定，进行离职前的数据和权限回收等。

　　清除使用记录和缓存，可以执行“重置”操作：进入悟空 → 左下角【设置】→ 【关于悟空】→ 点击【重置应用】。

　　温馨提醒：重置后数据将无法恢复，请谨慎操作。

　　问：我想注销悟空账号或清除数据，该怎么操作？

　　答：您好，由于悟空是基于钉钉授权使用的，无需也无法单独注销账号(只要钉钉账号正常，悟空即可随时重新登录使用)。如果您只是想清除本地的使用记录和缓存，可以执行“重置”操作：进入悟空 → 左下角【设置】→ 【关于悟空】→ 点击【重置应用】。

　　温馨提示：重置后数据将无法恢复，请谨慎操作。

　　问：如何添加悟空技能？

　　答：您好!在悟空技能中心，您可以通过以下三种方式添加技能：

　　自主上传：如果您已有技能包，可直接点击“上传技能”进行导入。

　　选用推荐：浏览“推荐技能”列表，可直接只有对应技能。

　　快速创建：点击“+新技能”，唤起技能创建助手。只需输入您想要的技能能力描述，助手即可帮您快速生成并配置新技能。

　　问：悟空技能名称是唯一的吗？

　　答：您好，每个技能的英文名称都是唯一的。

　　问：企业管理员可以禁止员工使用悟空吗？

　　答：悟空为帮助用户个人提升工作效率的工具，其数据访问权限不会超出用户已有权限的范围。企业管理员可通过企业内部管理制度或控制企业数据访问权限、设备管控等IT技术手段对员工行为进行管理。

　　问：如何调整悟空模型？

　　答：您好，仅限悟空高级会员，你可以登录悟空→左下角设置-模型配置，添加模型即可。

　　使用悟空时，可以切换悟空模型、添加自定义模型;

　　问：算粒消耗顺序是怎样的？

　　答：先消耗免费算粒，再消耗会员算粒，再消耗充值包算粒。

　　问：我使用自己的模型也会消耗算粒吗？

　　答：只有高级会员才能接自定义模型，如果您不是高级会员，那默认使用的还是我们提供的模型，依旧会消耗算粒。

　　问：悟空有上下文限制吗？

　　答：不同模型对上下文的长度限制有所不同，当对话超出上限时，系统会自动执行压缩处理。若您使用了自定义模型，建议查阅该模型官方文档以了解具体限制。

　　问：授权悟空后具体可以访问钉钉哪些数据？

　　答：您好，经您明确授权后，悟空将严格遵循“最小必要、授权可控、安全隔离”的数据安全原则，仅在为您提供智能协同服务所需的任务范围内，依法合规访问会话与群聊、通讯录、AI 表格、文档、邮箱、OA 审批、日历、待办、AI 听记、日志、考勤、钉盘、DING 消息、AI 应用、工作台及视频会议/直播/开发全场景数据;所有数据调用均以完成当次服务为限，不进行超范围采集、不用于模型训练、不留存敏感明文，并通过传输加密、权限管控与沙箱隔离等多重技术措施，全力保障您的企业数据安全与个人隐私权益。