有远程控制办公需求的人一定少不了向日葵远程控制这款软件，它可以随时随地的让我们在任何地方都能够轻松的控制对方的电脑，极大的缩短了我们办公的时间，提高了效率，只要是连接上网络，我们就能够与对方远程沟通，为了方便大家更好的使用向日葵远程控制，小编为大家提前整理了有关这款软件在登录异常，连接失败的时候该如何解决的好办法，居安思危，大家可以提前学起来，以防万一，当将来需要解决的时候就能够派上用场了。
向日葵远程控制出现登陆异常连接失败
1、还有一种非常简单直接的方法，就是将电脑上的向日葵远程控制这款软件先卸载掉，然后通过极速下载，重新进行下载安装，这样电脑上的软件就是全新版本的。有可能会解决掉一些未知的bug，这样我们再重新进行操作的时候，就会减少不必要的连接问题出现。
2、向日葵远程控制这款软件本身也有可能出现问题。比如版本与电脑系统不兼容，我们都知道向日葵的默认端口是5931和5932，当本机的网络端口设置了限制功能或者有其他的应用客户端正在使用网络端口，也会导致连接出现失败，可以在软件中调整端口编号或者将电脑上的其他运行应用都关闭掉。
3、出现任何的异常情况都有可能是网络环境波动造成的，因为这款软件的运行非常依靠网速，所以如果出现连接失败的情况，请检查双方主机的网络连接情况，检测网速以及路由器等设备的运行情况是否正常。
4、如果设置了防火墙权限，那么也有可能会阻拦向日葵远程控制软件的运行，可以在电脑设置中查看防火墙运行情况，如果方便的话，建议将向日葵远程控制这款软件移动到防火墙的不拦截名单中。
恢复正常连接的方法整理
通过上面4点介绍，大家已经了解了很多解决办法，下面小编再给大家整体的简单介绍一下。
1、还要注意的就是，把向日葵远程控制这款软件添加在电脑设备中的白名单中，比如安全卫士的白名单和防火墙白名单，以防止在使用过程中被莫名其妙的拦截导致使用失败。
2、平时在下载向日葵远程控制和其他软件的时候，一定要确保下载途径安全正规，建议大家在软件官网或者本站直接进行下载安装。
3、如果长期不更新一款软件，也会造成使用出现问题，因为软件都是在不断更新迭代的，会持续的解决用户在使用过程中出现的未知问题，所以只有越新版本的软件才会越好用，建议大家养成及时更新软件的好习惯。
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