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千牛

千牛正式版9.12.00N官方版

  • 软件大小:200.36MB

    软件授权:免费

  • 更新时间:2022-12-09

    所属分类:聊天工具

  • 软件语言:简体中文

    适用平台:Mac

本地纯净下载 无病毒无插件

软件介绍

  千牛为阿里巴巴官方出品的卖家一站式工作台,分为PC和移动版本。其核心是为卖家整合:店铺管理工具、经营资讯消息、商业伙伴关系,借此提升卖家的经营效率,促进彼此间的合作共赢。让卖家可以更加便捷和高效的管理店铺,让生意游刃有余。

千牛

千牛

千牛

千牛

软件特色

  首页数据面板要看哪个配置哪个

  48个数据指标,支持随时配置和删除,立即生效

  旺旺右侧插件,服务买家不用愁

  不外跳,通过旺旺右侧了解买家、智能搜索、一键推荐商品;

  1.订单 4.营销工具

  2.客户 5.机器人

  3.商品 6.其它插件

  1个机器人相当于n个人工客服

  智能解答买家重复、通用的问题;

  同时接待上百买家,无压力;

  全网百万卖家已用千牛分流

  根据买家在不同页面,智能分到对应客服 ;

  还支持手机分流、支持客服不在线时自动流转在线客服;

  成百上千的客服团队也尽在掌握

  店铺签名统一设置,立即生效(也支持客服自行修改);

  自动回复模板、快捷短语分组、禁用语设置,打造体验

  一致的买家购物体验

  大卖家必备检阅一线客服聊天记录

  主账号&客服主管排查服务质量利器,

  不用担心小白客服不按规范提供服务。

更新日志

增加新老功能引导能力说明
右上角增加产品操作手册入口,客户端工具使用一键直达
补齐撤回编辑、多条转发等基础接待消息处理能力
增强星标能力支持快捷键实现不同星标效果,提升接待用户分类打标效率
旺旺头像更换服务更新
搜索框增加url信息展示
增加左侧导航栏展示的菜单数
新增千牛新版品牌表情包

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