原神作为最近很热门的一款角色扮演类游戏，应该有很多小伙伴都听说过吧，而且原神游戏覆盖的平台也很广泛，除了各大系统的手机设备之外，在电脑设备上也可以玩。如果想在电脑上玩原神的话，除了使用模拟器软件和游戏平台之外，就只能使用官方的原神启动器了。但是很多小伙伴在下载安装原神启动器的时候，经常会遇到各种问题导致安装失败，下面就让小编给大家介绍一下，原神启动器下载安装的3个常见问题及解决方法吧。
原神启动器下载安装的3个常见问题及解决方法
1.原神启动器更新失败怎么办？
遇到原神启动器更新失败的情况，可能的原因有两个，一个是电脑网络的问题，一个是原神启动器程序运行出错。如果是网络的问题，会提示“启动器检测更新失败，是否重新链接”。之后先检查网络设置，是否被电脑管理类软件拦截网络，可以尝试重启网络连接。
如果提示“文件替换失败”，可能就是程序运行的问题，就需要退出游戏，并重新启动电脑后重试更新。
2.原神启动器安装游戏文件解压失败怎么办？
首先需要确认游戏安装磁盘的空间大小，如果剩余空间不足，也会造成文件解压失败，建议先清理存储空间后，重启原神启动器更新游戏。
如果内存空间足够，可能是电脑杀毒管理类软件进行了拦截，可以关闭电脑电脑的杀毒软件后，再重新解压打开游戏。
3.原神启动器下载进度卡住不动怎么办？
首先需要检测电脑网络连接是否有问题，可以任意打开一个网址尝试。之后再查看电脑杀毒软件时候阻止了程序运行，如果有的话，需要更改为信任并允许运行。如果还是不行的话，只能尝试关机重启电脑，再以管理员身份打开原神启动器了。
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