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快商通人工智能营销客服

快商通人工智能营销客服正式版5.1.37.16官方版

  • 软件大小:70.8MB

    软件授权:免费

  • 更新时间:2018-08-21

    所属分类:办公工具

  • 软件语言:简体中文

    适用平台:Win8/Win7/WinXP/Win2000/

软件介绍

  【基本介绍】

  快商通专注人工智能营销客服领域,为企业提供挖掘潜在客户、销售、服务和市场营销的智能化整体解决方案。智能营销客服直接替代或辅助人工回答问题,并在工作中用深度学习技术自主学习优秀营销客服话术,更新知识库,帮助普通销售客服进行话术回答和快速培训,实时提升成交率,为企业提升50%转化率,节省85%客服成本。2016年,快商通挂牌新三板(股票代码:839014)。

  【更新日志】

  1、新增客服头像,客户可自定义头像,同时优化访客端支持相关客服头像展示,提升访客咨询体验。

  2、新增企业logo相关配置,完美结合客服头像,企业可根据需要配置,提升企业的品牌宣传。

  3、新增今日头条和神马授权列表展示,方便了解相关推广平台对接情况。

  4、改版客服管理,配置调整到web端,整体样式更简约,展现形式更丰富,更新处理更便捷。

  5、优化登录日志,支持查看对应客服的状态变更记录,更方便查看客服的在线状态。

  6、优化手机广告语配置体验,采用富文本编辑器,方便客户配置相应的效果。

  7、优化设置对话中添加“对话分类”体验,新添加数据排在列表最前面。

  8、优化非医疗用户右击新加/编辑访客名片界面时的界面提示。

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